长江日报大武汉客户端4月22日讯（记者张衡 通讯员杨虎）22日上午，蔡甸区蔡甸街道新福茂小区内，4台电梯平稳运载着居民进进出出，大家笑盈盈地互相打着招呼，拉拉家常。半个月前，居民之间还没有现在亲热。

新福茂小区电梯已恢复运行。通讯员蔡街宣 摄

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4月3日6时，一场雷电天气突袭蔡甸城关，新福茂小区公共区域突然停电，小区供水设备及电梯设备停摆。经电力部门检查发现，两套服务于小区公共设施的电力设备受天气影响严重损坏，需更换设备。物业公司在电力部门指导下，经紧急抢修，接通了小区临时电源。

新福茂小区楼高30层，有两个单元4部电梯保障300余户居民出行。而临时电源负荷有限，一个单元只能启用一部电梯。

第二天，一场由街道、社区、物业、居民代表及电力部门共同参与，凝聚各方力量的“居民议事会”举行。部分居民代表提出了担忧，更换设备的钱谁出；一部电梯如出现故障怎么办；何时恢复正常用电。

“居民议事会”凝聚各方力量共同商议解决问题。通讯员蔡街宣 摄

“必须尽早恢复正常供电，保障居民安全顺畅出行，购买设备的资金我们想办法。”物业公司负责人李义表态。物业公司紧急筹资120万元用于供电专用设备采购、变压器采购、调试使用，同时对现有低压柜进行整体维修。安排电梯维修单位24小时驻守小区。

电梯的减少增加了居民等待电梯的时间，早晚高峰电梯等待甚至长达10分钟，小区党员、热心群众主动维护候梯秩序，同时建议居民错峰出行，居民微信群也变身“邻里互助群”。

“居民需要调味料，发布到群里，楼上楼下居民即刻有回应；商家把商品送到小区楼下贴好标签，同楼层的顺带送上去。”社区居民陈杨说，大家都尽量将电梯让给赶时间的邻居。

与时间赛跑的抢修也在进行，拆除了旧设备和旧变压器，新变压器入场安装、定制的电力专用设备到货入场……4月17日，抢修工作顺利通过验收，晚上7时30分，小区公共区域全面恢复正常通电。

抢修人员与时间赛跑。通讯员蔡街宣 摄

“抢修过程，社区党员全程线上图文直播，让居民心里有底。”业委会主任张勇说，虽然这次意外停电造成了出行困扰，但居民们都为抢修效率点赞。大家也因这次停电，邻里情更浓。

【编辑：赵可】

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