社区建设如何让老百姓更有获得感、幸福感?2023年以来,浙江省湖州市德清县以党建为统领,以共建共治共享为导向,以数字赋能为动力,推动现代社区更富现代感、更有烟火气、更显标识度,真正成为让百姓舒心、省心、暖心的幸福美好家园。
【资料图】
始于社区但不止于社区。这份看得见、摸得着的幸福生机,在德清已经有了越来越清晰的模样:
现代社区建设 激活“一池春水” 共享幸福邻里
“刘阿姨,您也搬回来了?”
“对呀,小区建设越来越好,出门就有智慧健康站、老年人书画室,还有遛娃的游乐场,我看到街坊邻居的朋友圈羡慕得不得了。”近日,刘阿姨一家如愿搬回了德清县武康街道吉祥社区。“我就想跟大伙一起,晒晒老年人的幸福生活。”
未来,刘阿姨的这份幸福,还将持续升级。如何在“螺蛳壳”里做“道场”?吉祥社区给出了答案。
“社区范围较大,人口数量多,‘空巢老人’‘隐性空巢老人’‘特殊群体’等困难群体占比较大。”吉祥社区党委书记房炜说,这些人大多年老体弱、就医困难。社区幸福邻里组建“博爱来敲门”志愿服务队,以问需送服务的方式为老人定制“服务卡”,提供上门义诊、义剪、家电维修、情感陪伴等个性化服务。
群众诉求多元多样,如何高效解难?2023年以来,“服务八点半”便民项目在各社区“出圈”。
“你好,我想晚上7点来办理医保业务,请问有人吗?”日前,市民张女士电话咨询得到答复后来到武康街道春晖社区党群服务中心。不到10分钟,办事员便为她快速办理完职工医保业务。“一直要来办理,但是时间有冲突,没想到下班后也能办,真是太方便了。”
这是现代社区建设领导小组办公室2023年大力推行“服务八点半”项目带来的便民成果。根据社区居民实际情况将原来的“按时服务”转变提升为“按需服务”,紧抓社区服务“时间差”,让居民享受到“回家即办事”的便民福利,用心打通社区服务的“最后一公里”。
在此基础上,德清县舞阳街道还联合社工组织开展“每月八号 帮您办好”活动,以舞家红驿站为平台,整合多方资源,摆起家门口的“便民集市”,延伸政务服务功能,燃旺“烟火气”。
未来社区建设 “有限空间”谱写出“全新篇章”
在社区建设的路上,“未来社区”这个词,一直热度不减。如今,这个热词,跳出概念、试点和分批,迎来全域落地、开花结果。
“进一扇门,能办两家事,太方便了。”近日,德清县康乾街道秋北村村民时阿细,在兆丰未来社区党群服务中心领到了新的老人卡。当天给他办理业务的是秋山村村干部闻建军。
民生业务还能跨村办理?原来,兆丰未来社区为原秋山村、秋北村整村安置,村民们分散住在不同的小区,为避免多头管理和无人管理的矛盾,2023年,康乾街道创新管理思路,通过兆丰未来社区建设,将两村的管理职能进行合并,真正实现了社区与物业、业委会、社会组织四方联动,突破行政区划限制,切实解决了实际管理问题。
这样的应用场景在德清比比皆是。“哇,好酷啊!这个机甲战士我也能控制么?”暑期,雷甸镇中兴未来社区内特别热闹,一场场由社工开展的“创意无限 快乐体验”人工智能科技活动正在进行。这是该社区盘活原有服务资源,提升“一老一小”公共服务能力的真实写照。
“在提升硬件设施以外,更注重精准分析居民端需求,匹配链接专业力量打造全生命周期、可造血运营的社区生态。”中兴社区党委书记、居委会主任姚玉国介绍,作为德清县最大的多村安置小区,空间盘活、建设一体、资源链接、运营加持是中兴未来社区在创建中一以贯之秉持的初心。放眼望去,邻里共享书房、智慧医疗站、幸福学堂、心理咨询室等多个便民服务场地开放使用,形成了“15分钟生活服务圈”。不久前,成功通过省市级未来社区验收。
未来已来,在德清,一个个彰显地方特色的现代社区百花齐放、连点成片,将塑造出“记得住过去,看得见未来”的城市新蓝图。
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