4月21日，上海车展宝马MINI冰淇淋事件持续发酵，不光是汽车圈的各大网红和博主纷纷发文点评这件事情，就连汽车圈外的人都开始关注和讨论，俨然已经抢了整个车展的风头。

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宝马MINI团队也是着急得够呛，在事情刚发生的时候，就发布了一段声明，说自己要真诚道歉，以后要加强相关的服务和培训，提升大家的体验。

但这段声明过于敷衍，实在是没办法让大家心里舒服，甚至有网友晒出了智能AI写的“声明”，里面无论是内容条理还是道歉的诚意，都比宝马MINI自己写的强一万倍。

所谓不比不知道，一比吓一跳，连机器人都知道写道歉声明的时候用什么样的态度，而宝马MINI官方那么大一个团队，居然就掏出了这么一份声明，唯一的解释，可能只有两个字：傲慢。

来自宝马这个品牌方的对中国市场乃至中国人的傲慢，让他们团队的诚意，仅仅是这样。

所以可想而知，中国网友再次被这份“道歉声明”惹火，整个事件渐渐开始失控。

而作为“当事人”的两个前台女孩子也没能从这场风暴中逃离，有大V爆料，细心的网友已经找到了疑似两个当事女主的社交账号，专门跑过去给两个姑娘留言，其中各种难听的话都有，而这两个姑娘也顶不住舆论的压力，回应了一段解释的视频。

在博主放出的视频里面，清清楚楚说了她们的确是现场的相关工作人员，但和大家一样，只是普通的打工人身份，事情发生以后，两个小姑娘已经持续遭受网络暴力，私信和评论里不停地有人来骂，甚至还有人打电话给她们，对两个小姑娘的生活造成了很大困扰，也严重影响了家人。

看得出，两人重点强调自己“普通打工人”的身份，应该是为了证明自己“区别对待”送冰淇淋的行为是公司规定，毕竟不是自己家的买卖，也不是自己掏钱买冰淇淋，作为打工人，如果没有上级的规定，真的没必要区别对待顾客，送谁不是送啊，早送完早省心。

当然，也有网友觉得，这两个小姑娘错的地方不光是送冰淇淋区别对待，而是看待中国人和外国人的眼神就不一样。

宝马MINI明明是面向女性顾客的车，而且还是在中国车展上宣传产品，可这两个小姑娘，在看到中国小女孩来要冰淇淋的时候，态度非常差，甚至翻白眼各种不屑，而等那个外国男性过来要冰淇淋的时候，两个小姑娘立刻换上了一副笑脸，甚至手把手教人家怎么吃。

这种强烈的反差，才是让大家最愤怒的地方，这种“崇洋媚外”的态度才是让许多网友骂街的点。

但看这两个小姑娘的话，似乎并没有意识到这一点，只觉得自己按照规定办事很委屈，却忘记了眼睛和眼神早就出卖了两人的内心。

目前最新的情况就是两个小姑娘的账号已经完全清空，改成了私密账号。

而宝马公司再发布了一份声明，里面说那几个外国人是“工作人员”，现场的冰淇淋是给内部人员留的。

可这个声明，显然还是不能令人满意，尤其是宝马说让大家对两个姑娘宽容一些。

平心而论，宝马让大家对两个小姑娘宽容的时候，自己怎么不对那个过去直播的小姑娘宽容一些啊，让保安把人家小姑娘赶了出去，反过来让大家对自己宽容，这是多么讽刺啊！